返金・返品について

ご注文後の返品・返金・キャンセルについて

ご入金後の返品・返金・キャンセルは原則としてお受けしておりません。

商品に不良・間違いがあった場合のご対応について

お届けする商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品の破損・汚損、不備・不良、部品等の不足、ご注文と異なる商品が届いた場合には、当該商品到着日から3営業日以内にお電話・メールにてご連絡ください。
当店の手違いによる品違い、不良品、配達中の破損品に関しましては、交換させていただきます。

商品に破損や汚れがあった場合

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
商品に不良(破損・汚損)があった場合には、状況を商品のお届けより3日以内に、お電話・メールにて下記内容を明記・当該箇所の画像添付の上ご連絡ください。お客様からご連絡をいただき次第、早急にご対応させていただきます。